Gästeinformationen von A bis Z im Hotel Berlin Leipzig

Gästeinformationen von A bis Z

Damit Ihr Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich verläuft, haben wir die wichtigsten Informationen rund um Ihren Besuch im Hotel Berlin Leipzig von A bis Z für Sie zusammengestellt.

A · B · D · E · F · G · H · I · K · L · M · N · O · P · R · S · T · W · Z

A

Abreise / Check-out

Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 11:00 Uhr freizugeben.

Ein späterer Check-out ist nach Verfügbarkeit gegen einen Aufpreis von 15,00 € möglich.

Sollten Sie das Hotel bereits vor Öffnung der Rezeption verlassen, können Sie Ihre Zimmerkarte einfach im Zimmer liegen lassen oder in unseren Briefkasten einwerfen.

Allergikerzimmer

Für Gäste mit Allergien stehen uns tierhaarfreie Zimmer zur Verfügung. Bitte geben Sie uns Ihren Wunsch möglichst bereits bei der Buchung oder vor Ihrer Anreise bekannt.

Unsere Bettdecken und Kopfkissen sind ohne Federn.

Anreise / Check-in

Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 14:00 Uhr zur Verfügung.

Eine frühere Anreise ab 11:00 Uhr ist nach Verfügbarkeit gegen einen Aufpreis von 25,00 € möglich.

Sollten Sie außerhalb unserer Rezeptionszeiten anreisen, ist nach vorheriger Absprache eine Spätanreise über unseren Schlüsselsafe möglich.

Apotheke

Eine Apotheke befindet sich ganz in der Nähe unseres Hotels:

Greif-Apotheke
Riebeckstraße 9–11
04317 Leipzig
Telefon: 0341 269820

Arzt / Ärztlicher Bereitschaftsdienst

Bei medizinischen Fragen hilft Ihnen unser Rezeptionsteam gerne weiter.

Ärztlicher Bereitschaftsdienst: 116 117
In akuten Notfällen: 112

Aufzug

Unser Aufzug fährt bis zur 5. Etage.

B

Bar

Unsere Hotelbar im Empfangsbereich ist derzeit nur eingeschränkt nutzbar.

Als Alternative steht Ihnen in unserem Innenhof ein Getränkekühlschrank – unsere Bar des Vertrauens – zur Verfügung. Dort können Sie sich täglich selbst bedienen.

Bitte tragen Sie alle entnommenen Getränke in das dafür vorgesehene Buch ein. Die Abrechnung erfolgt bei Ihrer Abreise.

Barrierefreiheit

Unser Hotel verfügt derzeit über keine vollständig rollstuhlgerechten Zimmer.

Beide Hoteleingänge sind über kleine Treppenstufen erreichbar. An einem der Eingänge steht zusätzlich eine Rampe zur Verfügung.

Wenn Sie in Ihrer Mobilität eingeschränkt sind, kontaktieren Sie uns gerne vor Ihrer Anreise. Wir informieren Sie dann persönlich über die Gegebenheiten vor Ort.

Beherbergungssteuer / Gästetaxe

Die Stadt Leipzig erhebt seit dem 01.04.2023 eine Beherbergungssteuer als örtliche Aufwandsteuer.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, diese Steuer von unseren Gästen einzuziehen.

Die Beherbergungssteuer fällt unabhängig vom Grund des Aufenthaltes an und wird daher auch bei beruflich bedingten Übernachtungen erhoben.

Die Höhe beträgt 5 % des Übernachtungspreises.

Brandfall & Feuerlöscher

Bitte verlassen Sie im Brandfall umgehend das Gebäude über die gekennzeichneten Notausgänge.

Der Sammelpunkt befindet sich auf der gegenüberliegenden Straßenseite des Hotels.

Feuerlöscher finden Sie auf jeder Etage sowie in den öffentlichen Bereichen.

Die Flucht- und Rettungspläne befinden sich in den Hotelgängen.

Briefe & Post

Gerne können Sie Ihre ausgehende Post an unserer Rezeption abgeben. Wir übernehmen den Versand für Sie.

Eingehende Post wird für Sie an der Rezeption hinterlegt.

Briefmarken erhalten Sie an unserer Rezeption für 0,95 € pro Stück.

Postkarten können Sie für 0,70 € pro Stück erwerben.

Bügeleisen

Ein Bügeleisen können Sie gerne an unserer Rezeption ausleihen.

D

Drucken

Gerne drucken wir Tickets, Reiseunterlagen oder andere Dokumente für Sie aus. Hierfür berechnen wir 0,30 € pro Seite.

E

E-Auto / Ladestation

Direkt am Hotel befindet sich keine eigene Ladestation.

Eine öffentliche Lademöglichkeit für Elektrofahrzeuge erreichen Sie jedoch in etwa 3 Gehminuten.

Einkaufen

In der Riebeckstraße befindet sich ein REWE-Markt, den Sie für Lebensmittel und Dinge des täglichen Bedarfs bequem erreichen können.

E-Mail & WhatsApp

E-Mail: info@hotel-berlin-leipzig.de
WhatsApp: +49157-58256713

F

Fahrräder

Ihre eigenen Fahrräder können Sie gerne in unserem Innenhof unterstellen.

Darüber hinaus stehen unseren Gästen zwei Fahrräder zum Ausleihen zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich bei Interesse an unser Rezeptionsteam.

Fahrkarten / Tickets für den öffentlichen Nahverkehr

Fahrkarten für Bus und Straßenbahn erhalten Sie teilweise an unserer Rezeption.

Weitere Tickets erhalten Sie direkt bei den Leipziger Verkehrsbetrieben (LVB) sowie an den entsprechenden Fahrkartenautomaten an den Haltestellen.

Gerne hilft Ihnen unser Rezeptionsteam bei Fragen zu den passenden Verbindungen und Tickets weiter.

Fernseher

Unsere Fernseher verfügen über 47 TV-Kanäle sowie eine Radiofunktion mit 30 Radiosendern und einer Weckfunktion.

Föhn

Ein Föhn steht Ihnen auf Ihrem Zimmer zur Verfügung.

Frühstück

Unser Frühstück bieten wir Ihnen zu folgenden Zeiten an:

Montag bis Freitag: 06:30–10:00 Uhr
Samstag, Sonntag & Feiertage: 07:30–10:30 Uhr

Für unsere Hotelgäste kostet das Frühstück 14,00 € pro Person.

Für Kinder bis einschließlich 10 Jahre berechnen wir 8,50 €.

Auch Gäste von außerhalb sind herzlich zum Frühstück willkommen. Für externe Frühstücksgäste berechnen wir 16,00 € pro Person.

Hotelgäste können das Frühstück auch tageweise hinzubuchen. Bitte geben Sie unserem Rezeptionsteam möglichst am Vorabend Bescheid.

Vegane, laktosefreie und glutenfreie Frühstücksoptionen stellen wir gerne bereit. Bitte informieren Sie uns hierfür rechtzeitig.

Frühstück zum Mitnehmen / Lunchpaket

Gerne bereiten wir Ihnen ein Frühstück zum Mitnehmen bzw. ein Lunchpaket vor.

Der Preis beträgt 14,00 € pro Person.

Bitte geben Sie uns hierfür rechtzeitig an der Rezeption Bescheid.

Fundsachen

Sollten Sie während oder nach Ihrem Aufenthalt feststellen, dass Sie etwas bei uns verloren oder vergessen haben, setzen Sie sich bitte möglichst zeitnah mit uns in Verbindung.

Gefundene Gegenstände senden wir Ihnen auf Wunsch nach. Für den Versand berechnen wir eine Pauschale von 15,00 €.

G

Gepäck

Gerne können Sie Ihr Gepäck am An- oder Abreisetag nach Absprache an unserer Rezeption unterstellen.

Getränke

Getränke erhalten Sie über unsere Bar des Vertrauens im Innenhof. Dort können Sie sich täglich selbst bedienen. Bitte tragen Sie die entnommenen Getränke in das bereitliegende Buch ein.

Die Abrechnung erfolgt bei Ihrer Abreise.

H

Hunde

Hunde sind bei uns jederzeit herzlich willkommen.

Für Ihren Vierbeiner berechnen wir 10,00 € pro Nacht.

Für Ihren Hund stellen wir einen Hundekorb, einen Napf und eine Decke bereit.

Für die kleine Gassirunde befindet sich direkt um die Ecke eine kleine Wiese.

I

Innenhof

Unser Innenhof lädt zum Verweilen und Entspannen ein.

Sie können den Innenhof täglich von 07:00 bis 22:00 Uhr nutzen.

Ab 22:00 Uhr bitten wir Sie aus Rücksicht auf unsere anderen Gäste, die Nachtruhe einzuhalten.

Internet / WLAN

Während Ihres gesamten Aufenthaltes steht Ihnen unser WLAN kostenfrei zur Verfügung.

Die aktuellen Zugangsdaten erhalten Sie bei Ihrer Anreise.

K

Kaffee- & Teestation

Auf Wunsch können Sie für Ihr Zimmer eine Kaffee- und Teestation für 8,00 € pro Nacht und Zimmer hinzubuchen.

Kinder

Kinder bis einschließlich 5 Jahre übernachten kostenfrei im Bett der Eltern.

Eine zusätzliche Aufbettung ist nach Verfügbarkeit für 10,00 € pro Nacht möglich.

Kinderstuhl

Für unsere kleinen Gäste stehen beim Frühstück Baby- und Kinderstühle zur Verfügung.

Kopfkissen & zusätzliche Decken

Benötigen Sie ein zusätzliches Kopfkissen oder eine weitere Decke, sprechen Sie unser Rezeptionsteam gerne an.

L

Lesematerial

An unserer Rezeption liegen für Sie Zeitschriften sowie die aktuelle Tageszeitung zum Lesen bereit.

M

Minibar / Kühlschrank

Auf Ihrem Zimmer steht Ihnen ein kleiner Kühlschrank zur Verfügung.

Dieser ist nicht mit Getränken bestückt. Getränke erhalten Sie über unsere Bar des Vertrauens im Innenhof.

N

Nachtruhe

Aus Rücksicht auf unsere anderen Gäste bitten wir insbesondere während der Nachtstunden um eine angemessene Zimmerlautstärke.

Im Innenhof bitten wir Sie ab 22:00 Uhr um Nachtruhe.

Notfall

In einem akuten Notfall erreichen Sie:

Polizei: 110
Feuerwehr & Rettungsdienst: 112
Ärztlicher Bereitschaftsdienst: 116 117

Notausgänge & Fluchtpläne

Bitte beachten Sie die ausgeschilderten Notausgänge und Fluchtwege.

Die entsprechenden Flucht- und Rettungspläne befinden sich in den Hotelgängen.

O

Öffentliche Verkehrsmittel

Die nächstgelegene Haltestelle ist Riebeck-/Oststraße und befindet sich nur wenige Gehminuten von unserem Hotel entfernt.

Von hier verkehren unter anderem:

  • Straßenbahnlinie 4
  • Buslinie 70

Mit der Straßenbahn erreichen Sie die Leipziger Innenstadt in etwa 12 Minuten.

P

Parken

Direkt an unserem Haus können Sie kostenfrei parken.

Weitere kostenfreie Parkmöglichkeiten finden Sie in den umliegenden Nebenstraßen. Bitte beachten Sie die jeweilige Beschilderung vor Ort.

R

Rauchen

Das Rauchen ist ausschließlich im Freien gestattet.

Das Rauchen in den Zimmern sowie in den Innenbereichen des Hotels ist nicht erlaubt.

Bei Nichtbeachtung berechnen wir für die notwendige Sonderreinigung eine Pauschale von 60,00 €.

Rechnung

Ihre Rechnung wird Ihnen per E-Mail zugesendet.

Benötigen Sie eine Firmenrechnung, teilen Sie uns bitte rechtzeitig Ihre vollständige Rechnungsanschrift und die gewünschte E-Mail-Adresse mit.

Regenschirme

Regenschirme können Sie gerne leihweise an unserer Rezeption erhalten.

Hierfür hinterlegen Sie bitte eine Kaution von 10,00 € pro Regenschirm.

Rezeption & Erreichbarkeit

Unsere Rezeption ist zu folgenden Zeiten persönlich besetzt:

Montag bis Samstag: 07:00–21:00 Uhr
Sonntag & Feiertage: 07:00–15:00 Uhr

Telefonisch sind wir für unsere Gäste 24 Stunden am Tag unter folgender Festnetznummer erreichbar:

+49341 2673000
E-Mail: info@hotel-berlin-leipzig.de
WhatsApp: +49157-58256713

Restaurantempfehlungen

Gerne empfehlen wir Ihnen Restaurants in unserer Umgebung. Zu unseren Empfehlungen gehören unter anderem:

Weitere Empfehlungen erhalten Sie gerne an unserer Rezeption.

S

Safe

Ein Safe befindet sich an unserer Rezeption. Wertgegenstände können Sie dort gerne zur sicheren Aufbewahrung abgeben.

Schlüsselsafe / Spätanreise

Auch außerhalb unserer Rezeptionszeiten ist eine Anreise möglich.

Nach vorheriger Absprache hinterlegen wir Ihre Zimmerkarte in unserem Schlüsselsafe.

Die entsprechenden Informationen sowie Ihren Safecode erhalten Sie vor Ihrer Anreise von unserem Rezeptionsteam.

Schuhputzautomat

Unser Schuhputzautomat befindet sich im Erdgeschoss am Nebeneingang.

Shampoo & Pflegeprodukte

Auf Ihrem Zimmer finden Sie Shampoo, Handseife und Kosmetiktücher.

Stadtplan

Einen Stadtplan von Leipzig erhalten Sie gerne an unserer Rezeption.

Den Stadtführer „Leipzig an einem Tag“ können Sie bei uns für 4,95 € erwerben. Er ist in folgenden Sprachen erhältlich:

  • Deutsch
  • Englisch
  • Französisch

Stornierung

Für Ihre Reservierung gelten die Stornierungsbedingungen, die Sie mit Ihrer jeweiligen Buchung bzw. Buchungsbestätigung erhalten haben.

T

Taxi

Gerne bestellen wir Ihnen während unserer Rezeptionszeiten ein Taxi.

Taxi-Zentrale Leipzig: 0341 4884

Telefon im Zimmer

Auf Ihrem Zimmer befindet sich ein Telefon.

W

Wasser

Bei Ihrer Anreise erwartet Sie eine Flasche Wasser auf Ihrem Zimmer.

Weckservice

Gerne bieten wir Ihnen einen telefonischen Weckservice an.

Teilen Sie uns einfach die gewünschte Uhrzeit mit. Der Weckservice ist ab 07:30 Uhr möglich.

Wir rufen Sie dann zur vereinbarten Zeit telefonisch auf Ihrem Zimmer an.

Z

Zahlungsmöglichkeiten

Bei uns können Sie mit folgenden Zahlungsmitteln bezahlen:

  • Barzahlung
  • Debitkarte
  • Mastercard
  • Visa
  • Überweisung nach vorheriger Absprache

Bei Firmenbuchungen ist auch eine Abrechnung über eine Kostenübernahmeerklärung möglich. Hierfür benötigen wir vorab ein entsprechendes schriftliches Dokument der Firma mit Stempel und Unterschrift.

Zahnbürste / Zahnpasta

Zahnbürste und Zahnpasta können an der Rezeption käuflich erworben werden.

Zimmerkarte

Ihre Zimmerkarte öffnet sowohl den Nebeneingang des Hotels als auch Ihre eigene Zimmertür.

Bitte führen Sie Ihre Zimmerkarte insbesondere mit sich, wenn Sie außerhalb unserer Rezeptionszeiten in das Hotel zurückkehren.

Zimmerreinigung

Die Reinigung Ihres Zimmers erfolgt nach Bedarf.

Auf Ihrem Zimmer finden Sie entsprechende Schilder. Wenn Sie eine Zimmerreinigung wünschen, nutzen Sie bitte das dafür vorgesehene Schild.

Zusatzbett / Aufbettung

Eine Aufbettung ist nach Verfügbarkeit für 10,00 € pro Nacht möglich.

Kontakt

Hotel Berlin Leipzig
Riebeckstraße 30
04317 Leipzig

Telefon: +49341 2673000 (24 Stunden telefonisch erreichbar)
E-Mail: info@hotel-berlin-leipzig.de
WhatsApp: +49157-58256713

Rezeptionszeiten

Montag bis Samstag: 07:00–21:00 Uhr
Sonntag & Feiertage: 07:00–15:00 Uhr

Wichtige Notrufnummern

Polizei: 110
Feuerwehr & Rettungsdienst: 112
Ärztlicher Bereitschaftsdienst: 116 117